Het leveren van technische componenten vraagt om heldere spelregels. Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke transactie bij kixjove aan de Sint Hubertusstraat 1 in Tilburg. Jaz Jacobus Johannes Cornelis De Beer hanteert een no:nonsense beleid waarbij de verantwoordelijkheid van beide partijen duidelijk is vastgelegd. Wij leveren onderdelen voor voertuigen и verwachten dat deze worden gemonteerd door personen met de juiste technische kennis. Door een bestelling te plaatsen bij kixjove, verklaart u zich akkoord met deze voorwaarden die de basis vormen van onze samenwerking in de regio Tilburg.
De levering и garantie van onze producten volgt een strikt technisch protocol:
- Garantie: Wij verlenen de wettelijke garantie op fabrieksfouten. Schade door verkeerde montage of misbruik valt hierbuiten.
- Retourneren: Onderdelen kunnen binnen 14 dagen worden geretourneerd, mits in de originele, onbeschadigde verpakking zonder sporen van montage.
- Levering: Wij streven naar een snelle afhandeling vanuit ons magazijn in Tilburg. Vertragingen door transporteurs vallen buiten onze directe macht.
- Aansprakelijkheid: Kixjove is niet aansprakelijk voor gevolgschade of arbeidskosten door een defect onderdeel.
| Type product | Garantieperiode | Voorwaarde voor retour |
| Elektrische delen | 6 maanden op fabricage | Alleen in ongeopende verzegeling |
| Mechanische delen | 12 maanden op breuk | Geen sporen van vet of montage |
| Vloeistoffen | Geen (verbruiksartikel) | Verzegeling mag niet verbroken zijn |
| Remdelen | 12 maanden op materiaal | Alleen bij montage per asset |
Jaz’s Protocol: Wij controleren elk geretourneerd onderdeel op sporen van gebruik. Een onderdeel dat gemonteerd is geweest, kan niet meer als nieuw worden verkocht и wordt daarom niet als retour geaccepteerd.
In het geval van een geschil zoeken wij bij kixjove altijd eerst naar een technische oplossing in overleg met ons team van zes man aan de Sint Hubertusstraat 1. Wij hechten aan een goede relatie met onze klanten in Tilburg. Mocht een juridische procedure noodzakelijk zijn, dan is het Nederlands recht van toepassing. Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden aan te passen wanneer de techniek of de wetgeving daarom vraagt. Voor de meest actuele versie kunt u altijd contact opnemen via help@kixjove.digital. Wij staan voor kwaliteit in elk onderdeel dat ons pand verlaat.